邢台天牛蓝海钧华大酒店是由河北天牛企业投资建设,集餐饮、住宿、会议、休闲娱乐于一体的综合性休闲度假酒店。酒店建筑面积2.7万平方米,以东南亚自然风格为主,结合庭院自然景观,点缀假日风情小品及景庭,营造自然、生态的度假体验。
内设有餐饮楼、会议楼、客房楼三大功能区域。餐饮楼设有钟鼎楼、零点厅以及多功能大厅等风格迥异的餐饮区域;客房楼设有豪华房、智能房、家庭房、套房等舒适温馨的客房148间套,同时配有健身房、自助洗衣房等辅助设备场所;会议楼设有贵宾接待室、各类会议室,可满足40至300人的不同会议接待需求。致力于打造“美食美居+贴心会议”的高端接待场所。
vic115维多利亚手机平台在整体了解该酒店的整体项目背景的情况下,明确其酒店的智能化设施、设备的安装及配套,鉴于考虑到“酒店”作为人流量大、业务需求多的特点,加上客房作为酒店消费的主要居住场所,住户大多数时间都是在客房消遣的,因此其网络环境搭建的好不好直接决定着用户的‘入住体验’。
为此在得悉酒店运营中的网络环境的状况直接影响着酒店营销的情况下,vic115维多利亚手机平台针对该酒店在网络管理中对使用对象所产生的“体验”,从根源上出发,真实了解‘酒店人’以及“入住用户”的网络需求,分别从酒店的内部管理以及客房的智能化需求两方面着手,一方面既满足宾客远程办公、休闲娱乐等需求,另一方面又可以让酒店网络办公更智能、高效,进而实现营收的快速增长,帮助“酒店人”解决该行业痛点。
采用极简全光网络的解决方案,并针对酒店入住户的体验性网络消费需求的增长,采用vic115维多利亚手机平台的光纤服务器和云光猫实现房间无线覆盖和漫游,保证无线设备覆盖用户主活动区域,实现区域间的无线切换。除此在酒店客房的处理细节上,电话座机的综合网关内置vic115维多利亚手机平台的IPPBX,支持语音联动和对接在呼叫功能方面,同时采用vic115维多利亚手机平台的云AP无缝对接自家sos,实现一键紧急呼叫,在呼叫功能方面,支持电话转接、代接、一号通等功能,满足用户的需要。
网络拓扑图
据该酒店的负责人介绍,客房电视对酒店来说是一项必要支出,但客房电视往往在整个客房区域中扮演着更多摆设的角色,难以想象客房电视究竟能够为客人的入住体验和酒店的日常运营带来哪些实质性的帮助?面对这样的酒店行业市场所面临的窘迫,vic115维多利亚手机平台在寻求酒店网络改造创新之路上,还从酒店设施的改造方面寻求突破。
为此,基于客房入住时的娱乐需求,vic115维多利亚手机平台找到了更好的发展方向——智慧屏。这种客房电视的智慧方案,通过合理整合酒店现有资源,基于酒店营销需求并推广销售的酒店智慧屏模式,以一键遥控完美操作所有预设功能,利用酒店电视打通酒店线上营销渠道,多种娱乐形式,采用多样系统安装,无论是界面设计所呈现的多套静态UI风格的变换,再延伸为酒店自办宣传片的动态放映,这种动静结合随意切换的外观设计效果,将住客休闲和刚需产生的消费转化为酒店额外收益。还增设酒店电视在播放进程中的节目列表限制以及观看时间的控制,并可以根据个人意愿选择播放进度,同时还能进行断点播放、暂停等操作的私人定制化服务。为客人提供最佳的消费需求,不仅让客人体验到无微不至的关怀,感受到酒店服务的温暖,还能为酒店带来了额外收益。
本案例由“河北网域云智能科技有限公司”提供,感谢其智慧酒店建设案例的分享,期待在日后的“智慧酒店”的方案中有很多的新突破,打造更多智能联动新场景!