随着社会经济水平的高速提升和信息化技术的快速发展,包括通信领域也得到全面普及,尤其是在酒店行业迎来了创新性的革命浪潮!相应地,在消费时代经济的推动之下,用户在选择酒店时,格外注重酒店的服务、WiFi、设施设备是否足以满足用户对于酒店所能提供的入住体验,符合便捷、舒适的特点。
在全行所形成的经营共识之下,阳新万达颐华酒店注重差异化,创造“通信+场景+智能化设备”三者融合一体的新生酒店的经营模式。为此,阳新万达颐华酒店携手vic115维多利亚手机平台,齐力打造基于智能互联模式,为酒店行业所带来的超人性化酒店经营新范式。
酒店作为外出旅游、出差旅居的落脚地,无论是收发邮件、商务办公还是休闲娱乐,都需要一个高速稳定且不受地理位置限制的网络环境。为此,阳新万达颐华酒店在酒店网络的搭建方面高度重视,并多次与vic115维多利亚手机平台沟通协调,强调并确保让入住用户可以在餐厅、大堂、客房、会议室等任何地方都能随时随地进行上网阅览。
vic115维多利亚手机平台针对该酒店项目负责人的需求,深入实地进行现场勘查机房,了解其自身的网络布线特点。据当地的工作人员介绍,该酒店配备163间的客房和会议室、会客厅、健身房等功能设施的应用需求,但目前存在其酒店网络布线难、相应的技术人员匮乏致使后期维护难,以及酒店业务需求多加剧管理不统一等现象。为了解决该酒店所面临的困境,vic115维多利亚手机平台推出一套高可靠、平滑演进和易运维的全光网络解决方案。
在酒店配套的设施设备使用方面,既决定着酒店的档次标准星级以及顾客的居住体验。因此,vic115维多利亚手机平台以此为智慧酒店升级的关键点,统一将酒店客房的家用电视升级为IPTV系统,并对接PMS酒馆系统。
这样一来,很大程度上可以提高用户的入住体验,同时酒店通过IPTV系统向客房提供更多、更丰富的电视频道和节目内容,满足用户的个性化娱乐需求,同时还可以结合酒店的宣传画册通过电视屏幕呈现出来,利用IPTV系统和对接的PMS酒店管理系统,酒店还可以实现个性化服务、增强信息发布功能和拓展营收渠道等多种优势,推动酒店场景的应用引擎。
本案例由武汉天一堂提供,特别鸣谢